Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники Razor осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (487) 252-07-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul-razor.russia-mobile.com

Руководство: director@tul-razor.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Razor

7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в сервис центр

Транспортировка техники в сервис центр Razor Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Специалисты выполняют детальную проверку оборудования: техническую, аппаратную. Вся процедура занимает некоторое время.

3

Уточнение условий

Специалисты колл центра согласовывают c клиентом все условия услуг и работ: стоимость, сроки, гарантийные требования.

4

Осуществление ремонта

Мастер нашего сервис центра исполняет работу: заменяет испорченную часть работоспособной заводской комплектующей

5

Забираете отремонтированное устройство

По итогу процесса восстановления клиент получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантийным сертификатом Razor

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр RAZOR

Ежедневно и круглосуточно